Согласно новому исследованию Йельского университета, социальные сети, такие как Twitter, со временем становятся амплификаторами сетевой агрессии, поскольку пользователи, выражающие возмущение в сети, получают поощрение в виде большего количества «лайков» и «репостов». Эти “вознаграждения” оказали наибольшее влияние на пользователей, связанных с политически умеренными социальными сетями.
«Стимулы соцсетей меняют тон наших политических разговоров в Интернете», – сказал Уильям Брэди из Йельского университета, научный сотрудник факультета психологии Йельского университета и первый автор исследования. Он руководил исследованиями с Молли Крокетт, доцентом психологии Йельского университета.
Команда Йельского университета измерила выражение “праведного гнева” в Твиттере во время реальных противоречивых событий и изучала поведение испытуемых в контролируемых экспериментах, призванных проверить, поощряют ли алгоритмы социальных сетей, которые награждают пользователей за размещение популярного контента, негодующие высказывания.
«Это первое свидетельство того, что некоторые люди со временем учатся выражать больше возмущения, потому что их вознаграждает базовый дизайн социальных сетей», – сказал Брэди.
Исследование было опубликовано 13 августа в журнале Science Advances.
Платформы социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, утверждают, что они просто предоставляют нейтральную платформу для разговоров, которые в противном случае произошли бы в другом месте. Но многие предполагают, что социальные сети усиливают возмущение. Однако веские доказательства этого утверждения отсутствовали, поскольку точное измерение сложных социальных проявлений, таких как гнев и возмущение, представляет собой техническую проблему, считают исследователи.
Чтобы собрать эти доказательства, Брэди и Крокетт собрали команду, которая разработала программное обеспечение для машинного обучения, способное отслеживать сетевую агрессию в сообщениях в Твиттере. В наблюдательных исследованиях 12,7 миллионов твитов от 7 331 пользователя Twitter они использовали программное обеспечение, чтобы проверить, выражают ли пользователи больше возмущения с течением времени, и если да, то почему.
Команда обнаружила, что стимулы социальных сетей, таких как Twitter, действительно меняют то, как люди публикуют сообщения. Пользователи, получившие больше «лайков» и «ретвитов», когда они выражали негодование в твите, с большей вероятностью выразили его в последующих постах. Чтобы подтвердить эти выводы, исследователи провели контролируемые поведенческие эксперименты, чтобы продемонстрировать, что вознаграждение за выражение возмущения заставляет пользователей со временем усиливать это возмущение.
…Продолжение см. ниже
реклама от администратора сайта
Психолог, психотерапевт, психиатр. Консультации кризисных пар. Коучинг. On-line консультации
Терапевтические группы. Обучение на психолога. ИП Юдицкий И.В.
УНП 692150445, 220004, Минск, Мельникайте, 2 +375 29 6277772 (А1)
р\с BY36 ALFA 3013 2569 0600 1027 0000, ЗАО “АЛЬФА-БАНК”
ул. Сурганова, 43-47, 220013 Минск, Республика Беларусь. СВИФТ – ALFABY2X, УНП 101541947, ОКПО 37526626
Ссылка на страницу ДОГОВОРА ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ – тут. 
Посещение – после собеседования по телефону и предоплаты (ч\з кассу любого банка, банкомат, интернет-банкинг с карточек VISA и MasterCard или с помощью расчётной системы ЕРИП). Наличные не принимаются. Портал для безопасной оплаты с карточки: YDIK.COMРасписание (свободное время для записи на консультации и сеансы)
Результаты также указывают на тревожную связь с текущими дебатами о роли социальных сетей в политической поляризации. Брэди и его коллеги обнаружили, что члены политически радикальных сетей выражали больше возмущения, чем члены политически умеренных. Однако на самом деле на членов умеренных соцсетей больше влияли социальные вознаграждения.
«Наши исследования показывают, что люди, у которых есть политически умеренные друзья и последователи, более чувствительны к социальной обратной связи, которая усиливает выражение их возмущения», – сказал Крокетт. «Это предполагает механизм того, как умеренные группы могут со временем стать политически радикализованными – вознаграждения в социальных сетях создают петли положительной обратной связи, которые усугубляют агрессию».
«Усиление морального возмущения – очевидное следствие бизнес-модели социальных сетей, которая оптимизирует взаимодействие с пользователями», – сказал Крокетт. «Учитывая, что гнев играет решающую роль в социальных и политических изменениях, мы должны осознавать, что технологические компании через алгоритмы своих платформ имеют возможность влиять на успех или неудачу коллективных движений».
Она добавила: «Наши данные показывают, что платформы социальных сетей не просто отражают то, что происходит в обществе. Платформы создают стимулы, которые со временем меняют реакцию пользователей на политические события ».